ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Fedor Sebestyén-Zsuzsanna egyéni vállalkozó
Székhely: 2330 Dunaharaszti, Lilaakác köz 7.
Adószám: 66867661-1-33
E-mail cím: info@twinsfit.hu
Weboldal: www.twinsfit.hu
Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján kezeli.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi alapelveket alkalmazza:
- jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság,
- célhoz kötöttség,
- adattakarékosság,
- pontosság,
- korlátozott tárolhatóság,
- integritás és bizalmas jelleg biztosítása.
3. A kezelt személyes adatok köre
A webshop használata során az alábbi adatok kezelése történhet:
- név,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- számlázási cím,
- szállítási cím,
- megrendelési adatok,
- fizetési módra vonatkozó információk,
- IP-cím és technikai adatok,
- a rendelés teljesítéséhez szükséges kommunikációs adatok.
4. Az adatkezelés célja és jogalapja
Megrendelések kezelése
Cél:
- a megrendelések feldolgozása,
- a szerződés teljesítése,
- kapcsolattartás.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése.
Számlázás
Cél:
- számla kiállítása,
- számviteli kötelezettségek teljesítése.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése.
Ügyfélszolgálati kapcsolattartás
Cél:
- a vásárlói kérdések megválaszolása,
- panaszkezelés.
Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pontja.
5. Az adatkezelés időtartama
Az adatkezelő a személyes adatokat:
- a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig,
- a számviteli bizonylatok esetében legalább 8 évig,
- a polgári jogi igények érvényesítéséhez szükséges elévülési idő végéig
őrzi meg.
6. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
Billingo Technologies Zrt.
Feladat:
- számlázás,
- számlák kiállítása.
PayPal
Feladat:
- online fizetések lebonyolítása.
A PayPal a fizetési tranzakciók során önálló adatkezelőként jár el.
OTP Bank Nyrt.
Feladat:
- OTP Áruhitel biztosítása.
Az OTP Áruhitel igénylése során a vásárló az OTP saját felületére kerül átirányításra, ahol az OTP önálló adatkezelőként jár el.
Net-Tech Consulting Kft.
Feladat:
- tárhelyszolgáltatás,
- a weboldal technikai működtetése.
7. Adattovábbítás
Az adatkezelő személyes adatot kizárólag:
- jogszabályi kötelezettség alapján,
- a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben,
- hatósági megkeresés esetén
továbbít harmadik személy részére.
8. Személyes átvétel
A megrendelt termékek személyes átvételére az alábbi címen van lehetőség:
2330 Dunaharaszti, Lilaakác köz 7.
A személyes átvétel díjmentes és kizárólag előzetes időpont-egyeztetés alapján történik.
9. Sütik (Cookie-k)
A weboldal a működéshez szükséges sütiket használja.
A sütik célja különösen:
- a kosár működésének biztosítása,
- a felhasználói munkamenet fenntartása,
- a webshop technikai működésének biztosítása.
A felhasználó a sütik használatát böngészője beállításaiban korlátozhatja vagy törölheti.
10. Profilalkotás és automatizált döntéshozatal
Az adatkezelő:
- nem végez profilalkotást,
- nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt.
11. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,
- hozzáférést kérni személyes adataihoz,
- kérni az adatok helyesbítését,
- kérni az adatok törlését,
- kérni az adatkezelés korlátozását,
- tiltakozni az adatkezelés ellen,
- élni az adathordozhatósághoz való jogával.
Az adatkezelő a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.
12. Jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy az adatkezelés sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt nyújthat be az alábbi hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: www.naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni is.
13. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:
- jogosulatlan hozzáférés megakadályozása,
- adatvesztés elleni védelem,
- az adatok bizalmasságának biztosítása,
- az adatok sértetlenségének megőrzése.
14. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.
A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
